La documentación requerida, será la misma que la abajo indicada.
Presentación a través de la APP
Ve a la «tienda» de tu móvil o «App Store» y busca INTERMUNDIAL. Descárgate la app.
¿Cómo acceder a la App o Área de cliente?
Date de alta en un minuto y con tu NIF/Pasaporte y recuperaremos directamente vuestra póliza, condicionado general y todas las informaciones que podáis necesitar. Del mismo modo también podrás comunicar tu siniestro.
Presentación a través de correo electrónico o correo postal
Para poder tramitar su expediente de Reembolso de Gastos de Cancelación la Compañía de Seguros nos solicita que nos haga llegar la siguiente documentación:
– Carta explicativa donde resuma brevemente lo ocurrido, donde conste su número de póliza, teléfono de contacto y correo electrónico.
– FacturaCopia del certificado de la póliza del seguro.
– Factura inicial o confirmación de la reserva.
– Factura de abono o confirmación de la cancelación.
– Documento que justifique el motivo de la anulación (ORIGINAL).
– Copia del libro de familia (solo en los casos en los que haya que acreditar parentesco familiar).
– Copia de la libreta bancaria u otro documento similar con número de cuenta completo de código IBAN/BIC y su titular.
Le informamos que ésta es la documentación básica, reservándose el derecho, la Compañía de Seguros, de solicitarle documentación adicional, todo ello de acuerdo con lo estipulado en el artículo 16 de la Ley 50/1980 del Contrato del Seguro.
La documentación deberá ser enviada a la siguiente dirección:
Dado que debe enviar documentación original, es aconsejable que lo remita por correo certificado o por mensajero, conservando siempre una fotocopia del mismo.
Quedamos a la espera de recibir la citada documentación para que la Compañía de Seguros pueda continuar la tramitación del expediente.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.
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